Preguntas Frecuentes - Tienda Online - Textil Siles
En esta sección intentaremos dar respuesta a las preguntas más frecuentes a la hora de hacer un pedido y todo lo relacionado con el uso de la tienda online. Si no encuentras una solución, necesitas más información o deseas contactar con nosotros, accede a la sección Contacto.
No es necesario crear una cuenta. Existe la opción de hacer un pedido como invitado. Las ventajas de crear una cuenta son la de acumular puntos fidelidad por las compras que realices, histórico de pedidos, a la hora de hacer un pedido no necesitas rellenar de nuevo tus datos...
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Transferencia/Ingreso en cuenta bancaria
- Tarjeta de Crédito/Débito a través de TPV Redsys
- Pago a través de Paypal
- Contrareembolso (Se añadirá una comisión del 5%, con un mínimo de 3,00€)
- Pago en nuestra tienda física y recogida del pedido por parte del cliente.
Dependiendo de la cantidad de producto o el tipo de tejido, el pedido irá dentro de una bolsa autocierre o enrollado en un tubo de cartón y envuelto en papel y plástico. Nos preocupa mucho el medio ambiente, es por eso que los envoltorios plásticos de los paquetes suelen ser reutilizados. De todas maneras, si tienes alguna preferencia puede dejarnos un comentario en el campo de observaciones en la pantalla del pedido.
Si el pedido todavía no ha salido de nuestras instalaciones, se pueden añadir más productos al pedido. Para ello no dudes en contactarnos por teléfono al 933708082 y buscaremos la solución más conveniente en cada caso. Es posible que la diferencia del importe se proceda a cobrar contrareembolso, por lo que pueden aplicarse las comisiones de dicho servicio, detalladas en nuestras condiciones de contratación.
No hay mínimo en lo que se refiere al importe del pedido. Hay tan solo un corte mínimo de 20cm en la mayoría de telas.